鞋子颜色不一,质地不一,可否退一赔一?

更新时间:2010-01-19 20:22:15
问题描述:
我今天在上海普陀区大华买了一双牌子的鞋,等我买完单,营业员不知去向,但已打包完毕,经理让我把发票放着,拿着东西回家。当我拿回家一看,颜色不一,而且质地不一,当我们去换时,营业员连连推说,这是断码鞋,愿意退给我们,问我能否要求退一赔一?有相关的法律条例吗?
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2位律师解答
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  • 吴佳律师
    服务地区:上海-上海 138-1643-0606
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    如果营业员的行为构成欺诈,可以要求退一赔一。
    2010.01.19 19:38:13
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  • 周东律师
    服务地区:上海-上海
    有证据证明营业员欺诈,可要求退一赔一
    2010.01.19 20:22:15
    点赞
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