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鞋子颜色不一，质地不一，可否退一赔一？
更新时间：2010-01-19 20:22:15
问题描述：
我今天在上海普陀区大华买了一双牌子的鞋，等我买完单，营业员不知去向，但已打包完毕，经理让我把发票放着，拿着东西回家。当我拿回家一看，颜色不一，而且质地不一，当我们去换时，营业员连连推说，这是断码鞋，愿意退给我们，问我能否要求退一赔一？有相关的法律条例吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴佳律师
服务地区：上海-上海
如果营业员的行为构成欺诈，可以要求退一赔一。
2010.01.19 19:38:13
点赞
周东律师
服务地区：上海-上海
有证据证明营业员欺诈,可要求退一赔一
2010.01.19 20:22:15
点赞
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