我想问下律师,着也要缴纳费用吗?请问律师我的要求是否合理?

更新时间:2009-12-02 20:35:51
问题描述:
我最近安装了**宽带可是在使用中发现网络不稳定。网速也达不到我安装的M。想退网却很难。我想问下律师,我这种情况退网还应该交纳安装费吗?我使用了一个多月一直是在调试中。着也要缴纳费用吗?我退网是因为长宽网络不稳定。网速也达不到我安装的M。我不想交纳任何费用,让长宽全额退款。请问律师我的要求是否合理?谢谢
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 毛健民律师
    服务地区:辽宁-大连
    你的要求既合理又合法。
    2009.12.02 20:35:51
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消费时49的,办理的是两年的,由于宽带经常断线我不想使用了,到营业厅不给退,有什么办法解决吗?
你好,应积极找对方维修,找出事故原因;或还是不能达到目的话,与对方协商退费问题,若协商不成,可依法提起诉讼,维护你自己的合法权益。
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宽带到期不停机,**继续收费,消费者有法律责任不
要看宽带合同如何约定到期是否终止!或者是否约定到期按合同期限自动顺延!
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