我是打消费者投诉热线呢，还是这个问题用法律能解决？
更新时间：2009-12-02 13:54:27
问题描述：
我因在今年也就是2009年10月26在*售后点维修我一款刚买不久机子，我问了以下维修时间他们说一个礼拜到两个礼拜，开了维修单我走了，我等了15天还不见打电话通知我好了没有，我就去了客服，客服人员说还没好让我再等一个礼拜，我很生气，也没多说就走了 ，我又等了7天打电话过去问了一下说还没好，一直等到现在还是没好，就等于说从维修哪天起带现在已经过去了近35天了，他们给我的承诺是7天至14天，还有维修合同上写着7天至14天就能修好，你说这是不是违反了他们给消费者的条约？他们让我还给什么时候等？我对法律也不懂就是想问问你们能不能给我出个注意，我是打消费者投诉热线呢，还是这个问题用法律能解决？还是这个事情就不值得一提呢？谁能帮我出出注意我再次谢谢了！
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