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*笔记本在使用一个月后出现无法使用

更新时间：2009-12-29 09:13:05
问题描述：
09年10月6日购买，在11月15日使用过程中显示屏出现“花屏”现象，销售店维修人员说不出说什么问题，（调换也不行）还说要那去检查，检测时间要3-4天，维修就不知道要多长时间了说最少得15天，或者一个月。关键是我买来才一个月多一点，又要拿去维修这么长时间，我现在不知道该怎么处理，请问谁有好的处理办法吗？
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 梅法进律师
    梅法进律师
    服务地区：浙江-台州
    ”7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。
    “15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。
    在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
    所以您现在只能先修理
    2009.12.29 09:13:05
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