我的新车轮胎被换被经销商了
更新时间:2009-08-01 11:46:07
问题描述:
今年一月我买了辆新车,当时销售人员工告诉我,我的车子轮胎是铁轮毂的(未说明大小),当时也以为就是这样的,后来开了5000公里后去4S店做首保的时候,我发现我的备胎是16寸的(其余4个胎是15寸的),我就是保养师傅,但没得到回答,以为是商家搞错了,于是我回到家查了一些材料,发现我原车上的轮胎应该是16寸铝合金轮毂的(这是车辆合格证上的),于是我找到4S店问是怎么回事,他们告诉我,只同意帮我把备胎换成15寸的,我原车明明是16寸的,为什么只能给我15寸的.请问我能不能要求4S店还给我原先的16寸(是车辆保养4个轮子)的,还有,如果能,商家又不肯给,通过诉讼我应该怎么做,回复.
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