关于消费纠纷的问题
更新时间：2009-07-23 10:23:13
问题描述：
我在一家婚纱摄影订拍婚纱照,双方谈好相关事宜和拍照日期后我将费用支付给婚纱摄影方,就在离订的拍照日期前几天对方告诉我们说摄影师有事需要延后,我们同意了,将日期延后了4天,但是没过几天对方又通知我说,对方摄影师有出了什么什么问题要推后这次推后的时间直接跨了半个月,我向对方提出退款,不在他那里进行拍摄而对方告诉我说退订需要支付20%的违约金,但是之前他门并没告诉我们有这一条款,而且他们在给我谈定的日期并没有书面凭证,我想咨询一下是否要支付这些费用
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