本店跟顾客说明商品的质量,顾客起诉卖假货怎么办?
更新时间:2008-12-28 00:42:10
问题描述:
我是一个生意人,店铺主要出售休闲鞋,其中也有一些翻版鞋【**之内的】,有一位顾客在本店购买了一双** 仿版鞋,之前本店跟顾客说得很明确不是正品鞋,买家也清楚,但是顾客购买回家之后将鞋子已经穿着,并且鞋面造成严重的褶皱,在购买的第三天之后跟本店退货,本店以穿过为由答应给予部分退款,但是此顾客必须要退全款,最后调解无果,现在顾客要起诉本店,理由说本店卖假货,请问律师,根据事情的经过,如果顾客,胜诉,本店需要承担的后果是怎样的?
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