进行投诉,如果产品不存在质量问题,店家还有责任;如果产品存在质量问题,店家责任大吗?

更新时间：2008-11-14 20:49:59

问题描述：

顾客使用洗发露(999军医生一洗黑)敏感,进行投诉,批杭州的发商赔偿了医疗费,但顾客不满...厂商---批发商--店家(货源关系) 如果产品不存在质量问题,店家还有责任; 如果产品存在质量问题,店家责任大吗??

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杨新生律师
服务地区：浙江-杭州

店家承担损害赔偿责任，可以要求他赔偿顾客所有的损失。

2008.11.14 20:49:59

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