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买到一双天美意牌子的鞋穿过一次后不合脚要求退货

更新时间：2009-05-22 20:20:23
问题描述：
在商场买有质量信誉的品牌鞋子是我们消费者最信任的，反而出现问题应付我们消费者，我们要求退货他们就是不退，鞋子只可以修不可以退，我问售货员是不是修一次就好了，她说什么修的合适你脚了就可以啊，我又问要是还不合适怎么办？她说再修，就是没有结果，请问律师这个问题是怎样处理啊
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 张吉全律师
    张吉全律师
    服务地区：山东-潍坊
    你好，你可以向当地消费者协会投诉，请求协助解决。如果不行可以向法院起诉。
    2009.05.22 20:20:23
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