近日，家住平邑县白彦镇的李先生看到田里的庄稼叶子上有虫子，便在镇上一家农药经销处购买某品牌杀虫剂，喷洒后第二天，李先生就发现农作物出现不同程度的叶黄死亡，这让李先生心里非常难受，一季的收成眼看着就要泡汤，当天，他就找到销售商要求赔偿所受损失遭到商家拒绝，无奈之下，李先生来到白彦12315消费者申诉举报站进行申诉，请求工商部门调解解决。
接到申诉后，白彦工商所12315执法人员立即开展调查工作，会同消费者赶到喷洒过农药的农田现场进行勘查，随后，对该农药经销处的经营资质以及销售的该种农药的进销货台账、合格证等相关材料进行检查。同时对该农药经销处负责人进行约谈。经检查了解，该农药为质量合格产品，出现农作物死亡是由于李先生未按照说明书比例进行调配，同时，销售商在销售农药过程中，也未有给李先生介绍使用说明。商家没有尽到说明的义务，消费者没能按照调配比例进行调配，导致了农作物叶黄死亡，工商人员认为双方都有责任。最终，经过耐心调解，经销商同意给予李先生800元补偿金，李先生对调解结果表示满意。
