“对于特别重大劳动纠纷群体性事件，企业工会应在事发后立即介入，了解情况后10分钟内向上级口头报告，1小时内书面报告详细情况。”记者3日从龙岗区获悉，10月31日，该区正式出台《龙岗区关于加强和改进工会工作的意见》(简称《意见》)及《龙岗区关于工会组织参与劳资纠纷预警与处置的工作方案》等6个配套实施方案(后简称“1+6”文件)，以强化工会组织在源头参与治理劳动关系中的基础性作用，并制定具体路径，据悉此举在全省尚属首次。
据了解，龙岗出台加强和改进工会工作“1+6”文件具有很强的现实背景，作为珠三角经济大区的龙岗，企业权益众多，经济成分多元，用工方式各异，受多重因素叠加影响，劳资纠纷处于高位运行。
工会作为直面劳资矛盾的群团组织，如何发挥好源头预警、事中调解处置、事后巩固完善基础性作用?如何梳理责任清单，并合理划分各级工会组织的职责，固化工作标准?龙岗区总工会进行了明确。
如在如何参与劳动纠纷处置上，龙岗“1+6”文件要求：在事前预警阶段，对区内的企业依据劳动纠纷的“历史”设为红、黄、绿等几个等级。对“红色”企业，要求工会调查率达到100%，掌握企业劳动纠纷隐患原因、企业工会组织建设以及企业员工诉求等情况;对“黄色”企业，街道总工会要加强调查了解，调查率不低于60%，社区工会调查率达100%;对“绿色”企业要不定期抽查了解。
在事中应急处置阶段，严格执行报告制度。对于特别重大劳动纠纷群体性事件，企业工会应在事发后立即介入，了解情况后10分钟内向上级口头报告，1小时内书面报告详细情况;对因企业侵犯职工合法权益而引发的群体性事件，工会调查属实的，应联系劳动保障部门、司法部门，督促企业整改;对因其他原因引发的劳动纠纷群体性事件，工会应引导职工合理合法表达诉求，做好代表或协助职工与企业协商的准备。
在事后监督阶段，工会要防止因履行协议引发“次生纠纷”，了解企业落实整改情况，规范企业行为，确保协商成果的落实;及时慰问困难职工等。
