城固县一小区新房交房后还未入住，就出现了墙皮剥落、楼顶渗水、墙体开裂等房屋质量问题，因联系不上开发商，无奈之下，经多方协调，在保质期内动用大修基金重修了楼体外墙，但业主家中屋顶渗水的问题，已经4年仍无法解决。
业主：新房还没入住就出现渗水
2010年，魏女士购买了位于城固县西环一路附近小区的一套新房，让魏女士没想到的是，新房带给她的竟是无穷的苦恼。
12月10日，魏女士说，小区共两栋7层高的楼，共有住户56户，她家在顶层。2011年春季收房后，就在她满心欢喜进行装修时，却发现墙体总是出现渗水。“工人刚刷完墙，房顶就起了包。”魏女士说，刚开始她以为是施工的问题，便将房顶铲了重刷，但当装修快结束时，一场大雨过后，飘窗和主卧也不同程度出现渗水。
无奈之下，她将主卧重新进行了装修。就在这时，她了解到，同楼其他住户家也出现了类似的问题，除了顶楼出现渗水外，一些住户家的墙体还出现了裂缝，两栋楼的外墙，也不同程度出现了墙皮剥落、渗水的情况。
这时，业主们才意识到，他们新购房屋的质量存在问题。
业委会：动用大修基金修葺外墙
10日上午，媒体在魏女士家看到，她家的飘窗和房顶有多处被水浸泡过的痕迹。魏女士的邻居李师傅家不仅房顶有浸泡痕迹，主卧房顶还掉下来一平方米大小的墙皮。
“除了两栋楼顶层8户业主家存在渗水情况外，有的业主家墙体还出现了裂缝，楼面墙壁涂料都出现剥落掉皮。”该小区业委会主任陈晓丽说，小区2011年春季交房，入住不久就出现了严重的质量问题，为此，业主们多次找到城固县房管局，要求开发商及时维修。
“开发商不愿意修，还是施工单位给了5万元。”陈晓丽说，无奈之下，2014年底在县房管局协调下，他们用开发商在县房管局留下的3万元押金，并动用了8万元大修基金，业主自筹2万元以及房管局垫付2万元，加上施工单位给的5万元，总共筹集了20万元，将小区所有外墙重新进行了修葺。
但由于楼顶质量问题，两栋楼8户居民家至今仍遭受着渗水苦恼。4年来，这些业主到城固县相关部门多次反映，但始终没有结果。
房管局：一直联系不上开发商
“开发商一直联系不上，我们也是受害者。”城固县房管局一陈姓局长说，小区的开发商是陕西某某置业有限公司，当初小区建设时，占用了县房管局的公房，小区建起后，开发商赔付了县房管局多套房屋，“所以我们也是受害者。”
陈局长说，小区交房后，房屋确实存在多处质量问题。县房管局在接到业主投诉后，多次寻找开发商却一直找不到。“楼顶渗水问题一直没有解决，我们也没有办法。”陈局长说，小区交房不久就出现这样的问题，明显是房屋质量问题，按照国家规定，现在仍处于保修期内，所以开发商有义务对小区进行维护。
“当初竣工验收，是城固县建设工程质量安全监督站验收的，现在出了问题，应该让他们找开发商。”陈局长说。
质监站：验收时外墙及楼顶完好
为何小区刚交房就出现墙皮剥落、楼顶渗水、墙体开裂的情况，小区当初是如何通过竣工验收的?
对此，城固县建设工程质量安全监督站一位徐姓站长说，“验收时很多问题没有暴露出来，肉眼也看不出来。”徐站长说，该小区建成验收时，外墙以及楼顶都是完好的，而楼顶渗水也是需要时间才能暴露出来，所以交房一年后，他们才接到了业主投诉。“我们还专门到咸阳去找了开发商，可一直没找到开发商，目前，我们正通过咸阳房管部门以及省住建部门在联系开发商，”徐站长说。
媒体多次试图联系开发商——陕西某某置业有限公司，却始终未联系到。
陕西际傧律师事务所律师魏明说，只有超过法定保修期限和范围的，才可以按照法定程序动用房屋维修资金进行维修。现在明显还在保修期内，开发商不仅应该维修楼顶，还应将修复外墙的费用一并承担。
