1.当房屋出现质量问题时，首先应查阅购房合同，明确合同中关于质量问题的具体条款。根据合同要求，向开发商提出索赔要求。
2.如果开发商或相关责任人不履行赔偿责任，应记录每次交涉的情况，并要求其按次数索赔差费、误工费等费用。若问题得不到解决，可以向当地房管局进行书面投诉。
3.在索赔过程中，建议找到懂行的人评估裂缝等问题的严重程度，并考虑是否影响人身安全。
4.如果是危及人身安全的问题，可以考虑索赔后再换房或退房。
解决房屋质量问题的步骤包括：
1.查阅购房合同，明确质量问题的赔偿条款；
2.与开发商或相关责任人交涉，要求其按合同要求赔偿；
3.如果交涉无果，记录每次交涉情况，并要求其按次数索赔差费、误工费等费用；
4.如果问题依然得不到解决，可以向当地房管局进行书面投诉；
5.若问题严重影响居住使用，可以请求解除合同并赔偿损失。
在保修期内，出卖人应承担修复责任，否则买受人可自行或委托他人修复，修复费用及损失由出卖人承担。
在遇到房屋质量问题时，取证是非常关键的一步。
1.应保留购房合同、交涉记录等书面材料作为证据。
2.可以拍摄照片或视频记录问题的具体情况，如裂缝、渗漏等。
3.如有物业参与处理，可以要求物业填写质量反馈单并保留复印件。
4.若物业未参与，可自行书写两份质量反馈单，要求收到人签字确认。
5.在收集证据时，应注意确保证据的真实性、完整性和合法性。
房屋质量问题不容忽视，学会这些解决方法，让你更有底气面对开发商。如果你还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时在找法网上提问，我们会为你提供专业的法律建议。
