中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。目前,全国县以上消费者协会已达3000多个,其中省,自治区,直辖市31个。在农村乡镇,城市街道设立的消协分会,在村委会,居委会,行业管理部门,高等院校,厂矿企业中设立的监督站,联络站等各类基层网络组织达15.6万个,义务监督员,维权志愿者10万余名。中国消费者协会的组织机构是理事会。协会的日常工作由常设办事机构承担,秘书长、副秘书长专职管理,并向会长负责。中国消费者协会的经费由政府资助和社会赞助。
收起1.消费者协会投诉
1、消费者投诉应该具备的内容①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料。⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。为及时地维护您的合法权益,投诉前应该先通过电话,向所
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2.消费者协会投诉有用吗
你好,消费者协会投诉在我国目前来说还是非常有用的。这是一个解决消费者权益受到侵害的一个有效途径。这里所说的等了很久都没结果那是因为消协那边要处理的案件非常繁多,所以这种情况你要稍微耐心等一下。他们会处理的,请放心。
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3.消费者协会投诉电话
你好,消费者协会投诉电话是12315,国家对于食品安全问题是非常的重视,商家出售过期食品,已经违背了公平交易权,欺骗消费者,你是完全可以投诉的,投诉过程中应当把事实承诉清楚,不捏造,不欺瞒,不伪造,然后等待处理就行。
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4.消费者协会规定的退货
你好,消费者协会规定的退货退款不一定全额退的。根据《消费者权益保护法》对于七天内无理由退货的规定,只能是通过网络、电视等途径销售的商品才能适用。您在实体店购买的衣服,不能用“七天无理由退货”的规定,只能您与店家进行协商,能不能退货。如果卖家不同意,您也没有相关的法律可以适用。
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5.消费者协会都管什么
推荐问题 我想问问消费者协会都管什么?职能是什么?
您好,消费者协会是公益性质的组织,是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。其职能是:者提供消费信息和咨询服务;参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询、提出建议;受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解等,但无法进行行政处罚。
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