我想问问消费者协会都管什么？职能是什么？

更新时间：2018-05-02 09:58:37

问题描述：

一年一度的消费者权益日就要到了，这是很多消费者共同的关注，很多黑心商家这时候也是特别担心的，国家也很重视消费者的利益和安全，关于315查出的问题是不是由消费者协会管了？消费者协会都管什么？有什么样的职能了？

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张涛律师
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您好，消费者协会是公益性质的组织，是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。其职能是：者提供消费信息和咨询服务；参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询、提出建议；受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解等，但无法进行行政处罚。

2018.05.01 15:01:48

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时瑞律师
服务地区：江苏-徐州

你好，对于消费者协会的相关职能，主要有以下几种:
1，向消费者提供信息咨询服务
2，向消费者提供法律维护权益渠道。
3，处理消费者的投诉，并向消费者提供处理结果。
4，对于违反了消费者权益的行为，可以向有关部门进行协商

2018.05.01 15:02:37

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原国华律师
服务地区：江苏-徐州

维护消费者权益。对侵害消费者的情况，进行调解处理。

2018.05.01 22:13:21

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黄运媚律师
服务地区：江苏-徐州

可以到消费者协会详细咨询了解。

2018.05.02 09:58:37

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