虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息,导致客户或消费者误解的行为。虚假宣传违反诚实信用原则,违反公认的商业准则,是一种严重的不正当竞争行为,所以需要进行虚假宣传处罚。虚假宣传处罚根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第24条第1款规定,经营者利用广告和其他方法,对商品作引人误解的虚假广告的,监督检查部门应责令停止违法行为,消除影响,并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款。
收起1.虚假宣传罚款
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2.虚假宣传赔偿
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4.虚假宣传维权
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。
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5.无虚假宣传投诉
虚假投诉,如果严重侵害到你公司的名誉、利益的话,可以向对方要求承担侵权责任,一、赔礼道歉。二、消除影响。三、如果让你们公司因此遭受经济损失,还可以要求承担相应赔偿金。如果,事态没有那么严重,你们就与那位客户好好沟通,以维护企业商誉为重,澄清其中的误会。
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