首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
今天,在实体店买手机是3299,官方网站是2399。让我花了很多钱,是欺骗消费者吗?
更新时间:2020-03-24 23:22:46
问题描述:
今天,在实体店买手机是3299,官方网站是2399。 让我花了很多钱,是欺骗消费者吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1755275
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费者维权手段:
1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。
2、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。消费者投诉时应注意四点:
一是消费者合法权益受损处理,一般按管辖范围受理;
二是当消保委未能解决时,消费者可请消保委作损害鉴定,提供
证据
;
三是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益;
四是消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。
3、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书。
4、提请
仲裁
。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担,当事人部分胜诉,由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。
5、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
不懂请追问,满意请采纳,谢谢!
2020-03-24 23:11:30
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
838761
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
消费者被商家欺骗,可通过以下方式维权。
《消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2020-03-24 23:21:58
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
456180
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
移动电话机商品实行谁销售谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的
合同
,不得免除本规定的三包责任和义务。 第四条本规定是实行移动电话机商品三包的最基本要求。
国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益的、严于本规定的三包承诺。承诺作为明示担保,应当依法履行,否则应当依法承担责任。
第五条销售者应当承担以下责任和义务:
(一)销售移动电话机商品,应当严格执行本规定;
(二)应当执行进货检查验收制度;
(三)应当采取措施,保持销售移动电话机商品的质量;
2020-03-24 23:22:46
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
游戏诱导消费犯法吗
刑事辩护
11290
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
消费者权益保护法七天退货的规定
消费者权益保护法退货
消费者权益保护法适用的原则是什么
消费者权益保护法适用
你好,我花了2098年在实体店买手机,当店员告诉我网上的价格是2598。然后我发现手机的官方价格是1
针对你的问题答复如下:1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者权益保护法的基本原则是什么
新消法资讯
在手机网上卖1599,在手机店里卖2999。 这是欺骗消费者吗?
销售者、修理者、生产者未按本规定承担三包责任的,消费者可以向产品质量监督部门申诉机构或者工商行政管理部门消费者申诉举报中心申诉,由产品质量监督部门或者工商行政管
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我今天分期订购了一部2800英镑的手机,但官方网站价格是1899英镑。这是在欺骗消费者吗
移动电话机商品实行谁销售谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。 第四条
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝看的手机才1499,去实体店买花了2898,
如协商不成,你可以打电话到消费者协会投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买手机的时候,实体店的价格是官网的两倍,并且已经付款了,能投诉么?
您好,可以投诉的
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
880
当时在手机店买了部手机,手机总共1950,当时付了950,算不算欺骗消费者呢
你好,建议协商解决,希望我的回答能让你满意
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
590
在实体店买手机,说是金立旗下的手机1800在网上只要700,杂牌的,被骗了怎么办
你好,按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉;
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
照相馆不退款,怎么办?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
415
淘宝买了新电脑,发现电脑硬盘被更换过怎么处理
协商或是诉讼处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
365
就是如果我一个人去吃饭,中途上个厕所然后回来就发现服务员把饭菜收走了,请问这个是不是侵犯我的食品消费
你好,可以向消协投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
250
培训贷能退款吗
可以协商申请退款,尽量协商解决,协商不成的话可以通过信访或者诉讼途径解决。建议与培训机构协商,要求解除合同,退回学费;然后用学费来还贷款,与贷款机构谈判能否减少
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
290
拼多多商品质量有问题部分退款违法吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我们盘锦市退契税说是三月二三十一号截止了,我呢是在退费范围内的应该怎么办?
法律分析:申请退契税应准备的资料有:产权人身份证;住房产权证;购房证明;购房按揭合同;按揭本息支付证明;本人的开户银行、账号、户名;税款缴纳证明;退税书面申请。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在我在找靓机app上购买手机在官在官方质检后发现了与质检报告不符。然后商家以超过7天无理由不让退款
根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的相关规定,如果产品存在质量问题或与描述不符,消费者有权要求退货或换货。 既然官方质检已经发现手机与质检报告不符,这构成
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在拼多多上买了一个手表手表有问题我激活了充了九我在拼多多上买了一个手表,却没有退回我激活的钱这个情
应该直接找平台投诉协商
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
平凉律师
同城律师:
崇信县律师
华亭市律师
静宁县律师
灵台县律师
庄浪县律师
泾川县律师
崆峒区律师
律师解答动态
刚刚
吴昭燕律师
近期帮助 23804 人
你好,我是在校大学生但是被骗培训贷。他们的确有培训培训已经结课才发现被骗。贷款请问一下我应该怎么办
37秒前
吴昭燕律师
近期帮助 23804 人
我遇到黑网贷了,强制下款
1分钟前
赖启徇律师
近期帮助 9160 人
我这边打算卖小红书的号,但是这个号我已经实名过
1分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 44218 人
在饭店吃完后出现呕吐腹泻店家让提供证据证明
1分钟前
余联刚律师
近期帮助 111319 人
工伤认定没有劳动合同,工资流水是第三方代发的,有工作牌工作服可以证明怎么劳动关系吗,或者有其他方法吗
4分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 44218 人
请问刚租的房子,而且租房转款,收款账户不是合同盖章的收款账户,可以要求退租吗??
5分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 44218 人
买了三件衣服就付了两件的钱我打微信客服微信不接接我该有顾客在我这买了几件衣服,买了三件衣服就付了两件
5分钟前
赖启徇律师
近期帮助 9160 人
骗子知道知道身份证
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询