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律师您好！我在红星美凯龙买的墙布，在贴的期间发现质量问题，商家也承认有质量问题，请问可以退货吗？
更新时间：2019-08-13 15:50:13
问题描述：
律师您好！我在红星美凯龙买的墙布，在贴的期间发现质量问题，商家也承认有质量问题，请问可以退货吗？
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消费投诉：根据《
消费者权益保护法
》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任
消费者
自主选择： 一是与
经营者
协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提
起诉
讼。
2019-08-13 15:39:00
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根据《中华人民共和国
消费者权益
保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
1、消费者定作的。
2、鲜活易腐的。
3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。
4、交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，
其他
根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
2019-08-13 15:44:48
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质量问题退货，
合同法
第一百四十八条 因标的物质量不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，
买受人
可以拒绝接受标的物或者
解除合同
。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的，标的物毁损、灭失的风险由
出卖人
承担。
2019-08-13 15:46:37
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建议协商为好，根据商家提供的“三包”
协议
来办理，如有质量问题可以退货或者是换货，一般没有质量问题是不能要求退货的。若协商不成，建议到
消协投诉
。消协仍处理不好的话，可以直接向法院提起
诉讼
，请求法院判决商家进行退货或者换货。
2019-08-13 15:50:13
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