此时物流公司已经开始派送货物,因此我便打电话给物流公司相关客服,还是不理
更新时间:2019-06-20 14:29:14
问题描述:
我在x上买出一件物品,然后我于2月27日发货,在3月3日对方客户说自己还没有收到货品,我告知他物流显示的节假日无人收货,希望他能等一等,3月4日,对方客户又一次说还没有
送达到,此时
物流公司已经开始派送货物,因对方连续的催促,因此我便打电话给物流
公司相关客服,希望他们能快点及时将货物送到,并在此后连续4次催促物流公司希望他们能及时送达,后物流公司于当天下午3点14分派送到位,放置于自提柜中,并打电话告知我对方不接电话,因此将快递放置于自提柜中,而后我在闲鱼一直给对方留言,告知货物已送到,可对方依旧没理,而后我以短信的方式告知对方货物已送到,对方还是不理,在当晚8点左右,直接在闲鱼上给我说她不要了,要求退款,这个事情该如何处理
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