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没有找他索赔，找工商投诉，工商局说什么有什么证书，证明自己产品没有问题。现在应该怎么解决呢
更新时间：2020-10-16 10:45:30
问题描述：
你好，我前几天用 了一张面膜，脸过敏了，没有找他索赔，而且他还扣除了我一个包装费，找工商投诉，工商局说什么有什么证书，证明自己产品没有问题。现在应该怎么解决呢
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仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2020.10.16 10:45:30
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