我想问下我们消费者有没有交钱的知情权,有没有义务告知我们消费者这个钱是交的什么钱交了是没有退的
更新时间:2023-01-18 08:55:52
问题描述:
请问,我在预订一个品牌的橱柜时,交了1000元订金,交钱时销售没有明确告知我这个钱没有退,或者如果有变动要扣除一部分费用,因为当时已经下班了销售催我交钱就没有看收据写的定金,但是现在因为我家的原因做不了,商家就说这个钱没有退,我想问下我们消费者有没有交钱的知情权,还有商家有没有义务告知我们消费者这个钱是交的什么钱交了是没有退的
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