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我们刚买了一个月的电视,售后说是外力人为因素。不能换机,我们该怎么办?
更新时间:2020-09-21 15:50:02
问题描述:
你好!我们刚买了一个月的电视,内屏碎了一点,售后说是外力人为因素。不能换机,我们该怎么办?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李晓航律师
服务地区:黑龙江-哈尔滨
186-4608-8498
咨询我
你好,可向消费者协会投诉。
2020.09.21 15:50:02
点赞
消协说我们得有能证明是他们人为或质量的才行,我们要是有也就不找消协了,碎屏也不是我们人为的,我咨询一下除此之外还能不能给自己维权或者有什么办法解决办法,我家的电视刚买还不到一个月都还没看两天就碰到这么倒霉的事,我们应该怎么办,
2020.09.22 08:16:42
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