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买家收到货只退款，拼多多买东西，收到货却不退款！
更新时间：2020-08-13 13:19:27
问题描述：
拼多多买东西，商家同意退款，收到货却不退款！拼多多官方也一直推脱不处理！
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你好，是否可以退款看
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约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
2020.08.11 05:18:25
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消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容 ①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。 ②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。 ③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。 ④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料; ⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话
2020.08.12 20:58:12
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