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属于质量问题吗？商家不予调换，这种情况要怎么解决？
更新时间：2020-08-11 16:00:32
问题描述：
买的防水耳机，不到20天出现受潮现象，属于质量问题吗？商家不予调换，这种情况要怎么解决？
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《消费者权益保护费法》规定：对国家规定或者经营者与消费者约定保修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换、或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。据此，您可以保修单上的约定主张自己的权利。
2020.08.09 01:35:45
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属于产品质量问题的销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。 销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。 生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的
买卖合同
、
承揽合同
有不同约定的，
合同
当事人按照合同约定执行。 如果需要法律帮助，可以电话联系。
2020.08.10 08:22:45
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属于产品质量问题的1、生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，您可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
2、赔偿损失。可以要求对方承担检查费用，交通费、医疗费、误工费等费用。检查不需要第三方公证。
2020.08.11 16:00:32
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赵波律师
服务地区：河南-郑州
你好：可以起诉解决看证据了
2020.08.08 19:12:07
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怎么投诉质量问题
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我在1月16号买了一件大衣，穿了半天时间出现质量问题，现这种情况我们可以要求商家怎么处理？
消费者在商场购物买到假货，与商场协商去退或者换，如果协商不成，就拨打12315投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协
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消费者购买的商品有质量问题的，可以先选择和商家进行协商退换货，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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海澜之家刚买3天鞋子起皱一只属于质量问题吗。店家不给调退怎么办
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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一个月前在耐克专卖店买的鞋子出现质量问题，可以出示收据，但不换。如何解决问题？
买的商品有问题，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
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在正规实体店购买的衣服，店家不予解决，出现质量问题，我该怎么解决？
向工商局投诉或法院起诉
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出现质量问题，商家不管，该怎么办？
你好，可以向消费者协会投诉处理。
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有质量问题要求退货，该如何处理？
您好，您可以到当地消费者协会或者工商管理部门进行投诉。关于产品质量问题产生的损害，我国侵权责任法有以下规定： 第四十一条 因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应
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质量问题怎么解决？
如果是假冒伪劣产品，可以向质检、工商部门举报。
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我在抖音上买东西已经付了钱，怎么办？
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你好：可以起诉解决看证据了
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平台退款给我了商家报警商家把我外卖拿走去检测如果没有问题我该怎么处理
如检测后无问题，应主动与商家沟通。具体可：1. 解释误会，达成和解；2. 如商家有损失，可协商适当补偿；3. 向交易平台反馈处理结果，以便平台记录和改进服务。
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你好，昨天掉了一条手链，可以选择报警吗？
可以报警。如确定丢失地点，可向当地警方报案，提供物品描述和丢失时间等信息。同时，自行寻找可发布失物招领信息，或向周围人询问。若警方介入后仍未找回，可考虑民事诉讼
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