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一个月前在耐克专卖店买的鞋子出现质量问题，可以出示收据，但不换。如何解决问题？
更新时间：2022-03-02 20:38:36
问题描述：
一个月前在耐克专卖店买的鞋子出现质量问题，可以出示
收据
，但不换。如何解决问题？
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可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成
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2022-03-02 20:34:50
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出现质量问题的，根据《
消费者权益保护法
》第二十四条和《
产品质量法
》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2022-03-02 20:36:35
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买的商品有问题，可以搜集相关
证据
并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
2022-03-02 20:38:36
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