结果考试的时候根本就不是这些。我有所有的聊天记录和转账记录。希望老师能帮我看看怎么能把钱要回来!

更新时间:2023-01-22 19:49:40
问题描述:
我是19年报名的,交了3万多,入了个所谓的包过班型,说在考试前会给我一套卷子,背过就行了,他们承诺不过包退。结果考试的时候根本就不是这些。现在我没考过要求退款,但是他们的人已经联系不上了,都跑路了。我有所有的聊天记录和转账记录。希望老师能帮我看看怎么能把钱要回来!先在此谢谢了
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    具体如何退款,主要是依据合同的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。
    让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:
    一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。
    二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的证据材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
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