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我是9岁孩子的妈妈,我们可以申请平台退款吗?
更新时间:2020-08-07 13:32:04
问题描述:
您好!我是9岁孩子的妈妈,孩子趁我不注意的时候玩游戏充了900多元钱,我们可以申请平台退款吗?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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