在龙泉店买焊镜两次都没有的话就货还发生争吵,最后说没货也不退款,客服也不理怎么办

更新时间:2020-08-13 04:00:56
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律师你好,在龙泉店买焊镜两次都没有的话就货还发生争吵,最后说没货也不退款,客服也不理怎么办
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    消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:
    《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
    2020.08.07 02:38:21
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    如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    2020.08.10 22:59:28
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    按照《消费者权益保护法》的相关规定,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。如果卖家不退款
    2020.08.13 04:00:56
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你好,我这边买到了二万多的假货,给供货商退回去人家不签收,也不退钱,也不接电话,怎么办啊
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
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你好,我想问如果在厂家订的货发回来发现是次货,他也不退货怎么办,而且己付款了
买方以货物质量瑕疵为由拒付货款的,如果确实有质量瑕疵的,则卖方需要承担修理、重作、更换、退货、减少价款等违约责任。买方可以拒付货款,并请求卖方承担违约责任。&l
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你好我在厂家定的机器可厂家总推迟不发货,然后也不退款怎么办
延迟交货后合同中没有约定违约的处理方式是按照约定承担其他的违约责任,没有约定的按照法定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、
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衣服也没有退款也不退,客服也不理怎么办呢
您好,建议您投诉到购物平台。
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货没收到也不给退款,商家客服也不理
协商处理吧………………
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