昨天晚上隔离店一桌四人在我所在饭店点了一份烤鱼送过去了,5分钟后那桌客人都过来咱店里还端着那份
更新时间:2020-08-08 17:08:03
问题描述:
你好,昨天晚上隔离店一桌四人在我所在饭店点了一份烤鱼送过去了,5分钟后那桌客人都过来咱店里还端着那份烤鱼过来了,说是在里面吃到了约1.5公分长的钢丝,不信看那里的监控,还叫嚣着要老板赔偿道歉,不然报警,投诉到消费者协会什么的。我过去了看下,发现那钢丝根本就不是咱店的,因为我店的钢丝球丝都比那个细,我反应给其他同事和老板,也确认了这事不对劲,给他们道歉并及时退了他所的菜钱就没怎么理他们。
后来那几个人又要求老板赔偿2000块私了,遭到拒绝,半小时后又要赔1份等价值的菜品,也被拒绝,他们在店里折腾了2小时后才怒气冲冲的走了,走时还叫嚣着这事没完,说什么要封了咱这个店,要咱这个店做不了生意等等,请问一下,这种情况下,我们怎么处理合适呢?
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