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淘宝上面买了一个机器，用的是另一个账号咨询的。付款的账号和订单号都能提供。是否有权利拒绝处理售后
更新时间：2020-08-03 20:19:38
问题描述：
淘宝上面买了一个机器，后期出现了问题，用的是另一个账号咨询的。付款的账号和订单号都能提供。卖家是否有权利拒绝处理售后
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2020.08.03 20:19:38
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