商品出现质量问题,商家本来只退不换,现在是申请退货还是换货?

更新时间:2020-04-16 15:58:32
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商品出现质量问题,商家本来只退不换,现在又同意换货,货已经退回去了,现在是申请退货还是换货?
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 梁静飞律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,建议及时协商处理,协商不成可以起诉解决。
    2020.04.16 15:58:32
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消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果
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在淘宝买的衣服,收到后发现有质量问题,有没有权利申请只退款不退货?我中间换货的运费店家也不同意赔付,
遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权: 1、保留证据,直接找商家要求退货; 2、向电商平台投诉商家; 3、找消费者协会进行投诉; 4、向法院提起诉讼。
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亲,我买了一双鞋子,回去后发现鞋子里面褪色严重,吗去换,商家也不给换,有什么办法要求换货或退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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最近新买一电脑结果有质量问题,找商场换但是商场员工态度非常恶劣,换了另一款机子。我能退货吗?
因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更
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商品出现质量问题,商家不给退货
经营者提供的商品或 者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自
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商品出现质量问题,我找商家退款,商家不退
你好:可以起诉解决,也可以向消协投诉解决
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但是很多买家一直申请只退款,会怎么样?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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你好,协商调解没,你咨询问题我们可以可以详细沟通
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