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在手机店里买了新机请问我要怎么维护我的利益
更新时间:2023-02-01 15:05:23
问题描述:
在手机店里买了新机 但是却给了我二手机 请问我要怎么维护我的利益
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
孙侠律师
服务地区:上海-上海
186-1661-9612
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你好,这种情况可以起诉对方,要求三倍赔偿并返还原款
2020.04.08 22:08:37
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朱长东律师
服务地区:云南-玉溪
186-8776-5892
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可要求退款。可以拨打12315投诉。
2020.04.09 11:14:05
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法律分析:新买的手机有问题可以起诉,依照相关法律规定如果经营者损害了消费者合法权益的,消费者可以采用以下途径来解决:1、向有管辖权的人民法院提起诉讼;2、双方自行协商和解;3、拨打12315或者直接找消费者协会调解处理;4、向有关行政部门投诉反映。
2023.02.01 15:05:23
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