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但平台商家拒绝任务赔偿，应如何维权？

更新时间：2023-02-01 20:30:54
问题描述：
在拼多多网站上商家购买一台有严重问题的电视机，但平台商家拒绝任务赔偿，应如何维权？
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 陈奇斌律师
    陈奇斌律师
    服务地区：福建-厦门
    商家购买一台有严重问题的电视机，起诉解决
    2020.04.08 09:54:12
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助264927 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    电视购物遇到问题，消费者可以采取两种途径维权：一、可以到广电总局投诉。向播出电视购物节目的电视台所在地反映，电视台应该付一定的责任。二、可以到工商部门投诉。向发货地所在城市的工商、消费者保护部门反映，依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。三、可以到消费者协会投诉。
    2023.02.01 20:30:54
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