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微信被盗，已经注册，但现实没注册

更新时间：2023-02-02 18:39:15
问题描述：
微信被盗，已经注册，但现实没注册，验证码，冻结，申诉都不行
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 高健博律师
    高健博律师
    服务地区：山东-淄博
    向与微信客服沟通弄清楚原因。
    2020.04.02 20:30:23
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助691422 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    法律分析：微信被盗解决方法：
    1、首先进行微信帐号冻结，以保证帐号信息的安全及避免盗号者利用帐号进行欺诈行为；
    2、通过电脑登陆，通过此前设定好的密保问题修改密码(密码管理—＞修改密码)。如果不小心忘记了密保问题，可以通过申请帐号申诉找回密码(密码管理—＞找回密码)；
    3、密码修改成功后，通过电脑登录，点击“解冻帐号”即可解除微信帐号的冻结，微信号可正常登录。而在再次登录微信账号时，微信还会发送一条验证码信息到此前绑定的手机里。
    2023.02.02 18:39:15
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你好，不属于法律问题，咨询微信客服人员了解详情
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