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QQ号被冻结怎么解除冻结

更新时间：2023-02-17 19:44:20
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QQ号被冻结怎么解除冻结
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  • 郑小克律师
    郑小克律师
    服务地区：重庆-重庆 177-2366-5726
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    你好请问您的具体联系方式是多少呢
    2020.02.28 14:59:18
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    已帮助1506933 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    通过电脑解冻：
    1、打开浏览器，搜索并打开“qq安全中心”；
    2、点击“账号解封”，输入被冻结的QQ号；
    3、输入验证码，点击“下一步”，选择“修改密码解冻”，输入新密码；
    4、输入QQ号，点击“验证”，获取验证码后输入，点击“确定”，显示重置密码成功即可。
    通过手机解冻：
    1、打开手机，进入微信，在最上方搜索功能中搜索“腾讯客服”；
    2、在客服界面中，点击“更多账号问题”；
    3、点击“QQ封号/解冻”，输入被冻结的QQ号，点击“下一步”；
    4、点击“若对冻结有异议，可联系客服”；
    5、输入姓名、身份证等个人信息，点击“提交”，等待客服解冻；
    6、之后在腾讯客服的回复中，可查看处理时间及进度。
    出现IP登录异常、被盗号、中病毒等情况都可能会被官方冻结账号，建议大家使用较复杂的密码，不随意点开垃圾信息，降低账号安全风险。
    2023.02.17 19:44:20
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