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就是我的爱奇艺VIP自动续费了但是我忘了关掉自动续费,但是我今个月不开通,但是钱已经扣了要怎样才能退
更新时间:2023-02-22 01:02:07
问题描述:
就是我的爱奇艺VIP自动续费了但是我忘了关掉自动续费,但是我今个月不开通,但是钱已经扣了要怎样才能退钱回来。
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2位律师解答
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马俊哲律师
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2020.02.21 11:34:27
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法律分析:对于自动续费后能否退钱的问题,答案是不能。因为在选择自动续费的时候,app上会让你签署一份协议,并且会让你提供指纹或者密码等信息,因此,你完全是知情的,在下次被自动扣费时候,这个行为属于你的自愿行为,因此app是有权利选择不退回你的钱的。对于他们来说,交易已经完成,你只能使用他们的服务,而无法再继续退款了。
2023.02.22 01:02:07
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