淘宝买东西已经退款退货商家收到货,退款都半个多月了没有退下来

更新时间：2023-02-22 21:02:26

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淘宝买东西已经退款退货商家收到货,最后店铺关门了，退款都半个多月了没有退下来

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华战勇律师
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这种情况，你就只能自认倒霉了。

2020.02.19 03:26:10

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纠纷退款:买卖双方未自行协商达成退款协议,由淘宝客服人工介入且最终由淘宝客服操作退款的笔数(建议卖家主动联系买家协商,提升服务质量).
判定纠纷退款的依据:
1、客服处理状态为“客服处理完成”2、退款状态为“退款成功”.
符合以上两种情况都算纠纷退款.
纠纷退款率:30天内纠纷退款笔数/支付宝成交笔数.
注意事项:先行垫付的交易,后续如果在分账的时候(分账是针对垫付款来分账的,而垫付款有可能小于买家申请的退款金额)垫付款只要有打款给卖家,不管金额多少,都不会算卖家的纠纷退款率.
纠纷退款率纷退款笔数/支付宝成交笔数。

2023.02.22 21:02:26

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