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我在人人贷交了有几万块钱的服务费，说退款但是一直到现在没有退，我现在该怎么办？
更新时间：2023-02-23 14:17:43
问题描述：
我在人人贷交了有几万块钱的服务费，说退款但是一直到现在没有退，咨询他们的经理他们也不回，我现在该怎么办？
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你好，建议和对方协商解决，协商不成可以在平台投诉
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法律分析：答应退款一直不退，可以对其进行起诉。还以找律师面谈，可以给商户发一个律师函。若商户还不履行退款义务，则可以委托律师起诉。承诺退款不退要根据双方签订的
合同
以及根据实际履行的情况，如果对方导致合同无法继续履行或者存在违约的情况，可以主张解除合同并且退还款项以及支付
违约金
等，必要时可以到法院进行起诉来解决该问题。
2023.02.23 14:17:43
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