首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
黑龙江法律咨询
>
鹤岗法律咨询
>
鹤岗消费者维权
> 咨询详情
在京东购买一双鞋子到货穿了几个小时就出现质量问题京东客服也不予处理这种情况我该怎么维权
更新时间：2023-03-08 20:20:43
问题描述：
在京东购买一双鞋子 到货穿了几个小时就出现质量问题 联系卖家不予处理 京东客服也不予处理 这种情况我该怎么维权
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
李晓航律师
服务地区：黑龙江-哈尔滨
186-4608-8498
咨询我
你好，可向消费者协会投诉。
2020.01.07 15:57:03
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1733070
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
一、鞋子质量问题投诉哪个部门
可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差
证据
（没到期）。
中华人民共和国消费者权益保护法
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2023.03.08 20:20:43
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
商品售后质量不好怎么投诉
消费者维权
4668
在商场买的裤子一年了一直没穿，这种情况应该得到怎样的处理结果
商场买衣服可否退货情况：<br/> 1、如果是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。<br/> 2、如果不是因为质量问题，当事人退
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
肇事逃逸判什么罪?肇事逃逸罪是怎么定的
肇事逃逸量刑
个人所得税计算包括哪些
个税计算
前段时间买了一双鞋 穿了一次后发现了鞋线等质量问题 商家说不给任何处理结果 想问有什么办法可以处理
消费者购买的商品有质量问题的，可以先选择和商家进行协商退换货，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
非户口所在地领结婚证吗
户口所在地
我买了一双鞋，还属于京东7天无理由退换货时间内，可商家确拒绝退换货，请问我该怎么处理呢
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在河北5500购买一台包子机，收到货一直有问题，当初买前说得能退，现在联系不到对方，怎么处理
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝旗舰店买了一双鞋子卖家承诺正品但是收到货发现鞋子存在很大的质量问题如鞋子受损胶水
可以退赔三的规定。。。。。。。。。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
645
我在购买了一双鞋，穿了三天不到就出现质量问题，要求卖家换货，而卖家却以鞋面脏污为由拒收，要怎么
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
400
穿了一个月的衣服出现质量问题商家不退货怎么办
协商解决
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
他跟我说原来是没修好的，然后去别的店检查换屏这是不是骗消费者
你好，建议投诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
250
供应商的货物存在质量问题，但超过收货15天后他不退货怎么办？
建议向当地消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
215
在实体店买了二手手机，还是有问题的
你好，可以直接报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
165
新买裤子掉色，把鞋染色了，能提出赔偿么
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。 销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
190
练了几天车，没有考试，可以退款吗？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好写真签了合同还可以退款吗
合同上写着不退款的，一般不能退。原则上，有协议需要根据协议里面约定的内容来处理，也可以通过双方当事人协商解决。合同一旦签订，约定的内容是受法律保护的。根据《民法
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
被诈骗了1800，现在让退款不退
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼法律依据：《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
第二次申请退款
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
鹤岗律师
同城律师：
萝北县律师
绥滨县律师
向阳区律师
工农区律师
鹤岗南山区律师
兴安区律师
东山区律师
兴山区律师
其他人在咨询：
消费者维权
产品质量
人身损害赔偿
旅游维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本，下载低至
¥9.9
/篇
产品质量问题处理协议书
5869人下载
电子产品质量保证书范本
5869人下载
商品购销合同示例
5869人下载
药品质量保证协议新
5869人下载
律师解答动态
1小时前
肖真律师
近期帮助 3603 人
您好不好意思打扰一下。在休假期间突发老出血。无法工作。请问公司可有赔偿
2小时前
桦仁律所律师
近期帮助 1197 人
领导指挥下属做事导致客人死亡下属需要付什么责任
今天 00:11
张俊杰律师
近期帮助 121635 人
法院冻结公积金到期，会自动解冻吗？
昨天22:57
邓立庆律师
近期帮助 10594 人
我以付费怎找不律师了
昨天22:54
程先涛律师
近期帮助 6372 人
高速上追尾了，导致前车成员轻微受伤。前车驾驶人员要求赔偿治疗费，精神损失等费用，怎么处理？
昨天22:53
余联刚律师
近期帮助 110595 人
孩子在校打篮球时被他人至视网膜脱落对方应承担责任吗
昨天22:51
余联刚律师
近期帮助 110595 人
对方先动手，防卫过当致使对方轻伤二级需要判刑吗
昨天22:51
余联刚律师
近期帮助 110595 人
在喝醉的情况下借给朋友的钱，但他没有按规定时间还款。可以算诈骗吗？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
