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我在河北5500购买一台包子机,收到货一直有问题,当初买前说得能退,现在联系不到对方,怎么处理
更新时间:2022-03-26 13:55:02
问题描述:
你好,我在河北省5500买了一台包子机。收货时出现了问题。我说我可以在买之前把它还回去。现在我无法联系对方,也没有接电话。我该怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-03-26 13:55:02
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