我今年七月份在淘宝上买了一台笔记本，但是没用到三个月，店家不同意。我改怎么办
更新时间：2019-12-14 04:03:24
问题描述：
我今年七月份在淘宝上买了一台笔记本，但是没用到三个月，笔记本键盘失灵，我寄给店家维修，店家一个多月都说没修好，还和我扯皮。然后我在淘宝上举报又在消协上投诉，然后不到一个小时淘宝店家说修好了并且当天就发货了，但是当天问我我给他们寄电源没。我今天收到电脑，发现键盘原来好的背光灯坏了三分之二，现在我要求退货或者换货，店家不同意。但是三包上有规定维修三十天还未完成维修的卖家应当给买家无偿换货或者退货。我改怎么办
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