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网购相机，对方拒绝退款。

更新时间：2019-11-19 10:38:34
问题描述：
网购相机，不能用。对方拒绝退款。
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 王丽侠律师
    王丽侠律师
    服务地区：河南-郑州
    你好，建议我方固定证据向消费者协会投诉处理
    2019.11.19 09:17:54
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  • 魏涛律师
    魏涛律师
    服务地区：河南-郑州 180-3711-6731
    咨询我
    你好，建议保存好证据联系消费者协会处理。
    2019.11.19 10:38:34
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