支付成功后发现车子并没有开锁，××所属公司有欺诈行为，现请求相关部门帮助我成功退款
更新时间：2019-10-22 16:00:30
问题描述：
2019年10月19日晚8点左右在
广州××地铁站口扫了一辆××单车，经提示需要交押金才能开锁，支付宝扫码后页面提示支付100元，支付成功后发现车子并没有开锁，再看手机支付页面发现是说已充值到余额但并没有交押金，当时进入官网APP想要自己申请退款但发现根被没有退款的途径，联系××客服提示是非工作日无人接听，周一再联系客服一直是一通就挂断的状态。×××所属公司有欺诈行为，现请求相关部门帮助我成功退款，谢谢。
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