首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
广东法律咨询
>
广州法律咨询
>
广州产品质量
> 咨询详情
然后产品质量不好不一致,我需要退款,平台有义务把这个款式退给我嘛?
更新时间:2019-10-22 15:54:20
问题描述:
我在一个转转app平台购买一个产品,然后产品质量不好不一致,我需要退款,然后联系卖家联系不上,现在叫平台去处理这个,平台处理不了,平台有义务把这个款式退给我嘛?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
谢小平律师
服务地区:广东-广州
153-6063-8440
咨询我
您好!您与卖家之间存在合同关系,根据合同的相对性,平台是没有直接义务向您退款的,但平台有义务向您提供卖家的相关信息。
2019.10.22 15:54:20
点赞
您好、但是平台给我的答复完全属于一种无能为力解决问题的方式,让我自己去解决这个问题,我也完全不知道怎么联系上卖家,这种情况下,只剩下我跟平台去解决这个问题,我应该可以完全让平台去给我一个合理的答复吧,我在交易中,我是有给平台一个属于中介机构服务费用的,平台应该给我一个交代吧.
2019.10.22 16:02:05
可以的,证明平台是一种有偿服务。您有权利要求一个交代。
2019.10.22 16:38:22
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
经营者的义务有哪些
消费者维权
26747
我在转账平台上买了两部手机,手机和卖家的描述不一样。现在平台说不支持退款,联系不上卖家。退款该怎么办
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
非户口所在地领结婚证吗
户口所在地
恢复强制执行申请书怎样写
强制执行申请书
你好,我买了一个***帮助购买的商品需要十个人的帮助。成功购买后,他们给了我退款。商家说是平台退款。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
民法典
26763
品多多买的电视退款后电视坏了,送到商家,商家发了一个。看了两天就坏了,想申请退款。平台一直没有处理这
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在一个购物平台上买了一个261元的无线WIFI,充值了299元的网费。后来产品无法使用,联系商家无
消费者权益保护法的相关规定,如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我要退货。产品质量不好。
你好,可向消费者协会投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债主住到欠债人家里怎样处理
债务追讨
265
我投入了微商,但她们给我的货存在问题而且有虚假宣传,我要求退货但他们不肯,我可以投诉吗?
可以向法院起诉维权。。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务转让怎样操作才是合法的
公司债务
115
产品质量不好,商家不退款
可以向当地市场监督部门举报
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我的车是21年12月买的,在今年2.24日发生的碰撞,挺严重的,这属于质量问题吗?
一、汽车事故以什么标准定损呢 1、汽车事故定损标准如下: (1)车辆定损的标准是根据该车的价位和投保的险种来决定的,如果投保人所投保的险种齐全,那么一旦该车辆
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人死亡了该起诉谁
债务追讨
150
农产品不标注属于三无产品吗?
您好,对处罚不服可以向上一级食物药品监督管理部门或者本级政府申请行政复议,也可以提前行政诉讼
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人的财产有哪些
债务追讨
70
商品房质量纠纷赔偿的法律依据是什么
房屋质量问题赔偿标准一般根据造成的损失确定,当事人之间也可以协商。 根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十条的规定,因房屋
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人不偿还债务的如何处理
公司债务
80
手机过保修期出现产品质量问题怎么办
手机过保修期出现质量问题,常见处理方式有:1. 自费维修;2. 与销售者协商处理;3. 寻求消费者权益保护机构帮助。选择时,可先评估维修成本,若费用较高可考虑协
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债主住在欠债人家里的犯法么
债务追讨
100
要找哪些部门来鉴定种子的真伪
你好,请问是什么鉴定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
质量受权人的主要职责
质量受权人主要职责: 1.参与企业质量体系建立、内部自检、外部质量审计、验证以及药品不良反应报告、产品召回等质量管理活动; 2.承担产品放行的职责; 3.在产品
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我怀疑使用了不合格农药,没有药效,造成病害大量发生,果树大量落叶,几乎绝收,怎么维权
常见处理方式有:与销售商协商、向农业部门投诉、起诉销售商或生产商。选择方式时,可先尝试协商,无果则投诉或起诉。若证据充分,可直接起诉以尽快获得赔偿。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
得物购买的鞋子超质保,重新质量问题,该怎样办
针对超质保的鞋子质量问题,常见处理方式有:与商家协商赔偿、向消费者协会投诉、通过法律途径解决。选择哪种方式取决于具体情况,如商家态度、损失大小等。建议先与商家协
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
广州律师
同城律师:
从化区律师
增城区律师
荔湾区律师
越秀区律师
海珠区律师
天河区律师
白云区律师
黄埔区律师
番禺区律师
花都区律师
南沙区律师
其他人在咨询:
消费者维权
产品质量
人身损害赔偿
旅游维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
电子产品质量保证书范本
5869人下载
药品质量保证协议新
5869人下载
药品质量保证协议模板
5869人下载
产品质量问题处理协议书
5869人下载
律师解答动态
刚刚
丁力律师
近期帮助 60873 人
摩托车撞到了骑电动车的老人但对方啥事没有确要索赔两万
2分钟前
陈平凡律师
近期帮助 8233 人
我带朋友骑摩托车摔了一跤朋友的腿神经摔坏了要我赔1,这个怎么办赔不起钱打官司行不行
3分钟前
吴余茹律师
近期帮助 8873 人
我男朋友因为偷渡被拘留了
3分钟前
桦仁律所律师
近期帮助 1566 人
你好,我被人发抖音恶意诋毁我,我该怎么办
5分钟前
谢奎和律师
近期帮助 18679 人
你好我想咨询下工伤赔偿
5分钟前
谢奎和律师
近期帮助 18679 人
这个员工户口是石家庄的,所以不让员工办理退休,我们单位可以以员工到50岁法定退休年龄为理由而主动终止
8分钟前
李海江律师
近期帮助 19868 人
执行立案后多久分配法官
9分钟前
郭长敏律师
近期帮助 7663 人
支付宝被异地公安冻结了,纯赌博输了26w,总的亏了22万,我这种有没有事?给异地公安打电话
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询