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这种广告我们是不是可以认为虚假宣传广告,如果是如何对商家进行处罚,如何保护我们消费者的合法利益
更新时间:2019-09-21 13:05:21
问题描述:
前几天我在京东买到一袋洗衣粉,但他广告上写的是 仅此一天,这种广告我们是不是可以认为虚假宣传广告,如果是如何对商家进行处罚,如何保护我们消费者的合法利益
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师
服务地区:北京-北京
188-1147-6983
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根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2019.09.21 13:03:31
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顾倩律师
服务地区:北京-北京
186-1120-1551
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据您所述,如您对此存在质疑的,一般可向消协投诉举报,必要时您可到法院起诉,主张合法权益
2019.09.20 12:36:35
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这种情况是不是对我们消费者进行了一种欺骗,是不是虚假宣传,谢谢!
2019.09.20 12:40:38
章敏律师
服务地区:北京-北京
产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
2019.09.21 13:05:21
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