关于虚假广告和误导消费如何维权?

更新时间:2009-07-13 22:50:22
问题描述:
2001年4月 本地电信开始了宽带业务,当时宽带使用人不多,为了开展业务,电信工作人员是上门推销方式的,并有电信宽带的宣传资料(彩色铜版纸印刷),资料中清楚的写有宽带流量上下行10兆(独享),还有 签订的合同,合同中虽然没有注明流量和月租费价格,但是我的宽带账单每月都显示80元,前一段时间无意 中得知其实我的宽带流量是2兆的速度,并且和上海电信10000确认过确实2兆流量(虽然2兆流量我已经够用 ,但是不能因为够用就可以减掉我的网速流量),然后去电信局交涉(接待是电信局局长)
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3位律师解答
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  • 左元宏律师
    服务地区:上海-上海
    版主解答:我力挺你,你应当享有10兆的带宽,且对方也无权终止你的使用。如果对方拒不履约,你可以通过诉讼解决,肯定能胜诉。
    2009.07.13 00:19:40
    点赞
  • 黄斌律师
    服务地区:上海-上海
    关键问题是到底属于被误导,还是你误解了。
    2009.07.13 16:18:40
    点赞
  • 李良清律师
    服务地区:上海-上海
    如果你提起诉讼将是一件公益的事情
    2009.07.13 22:50:22
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