关于虚假广告和误导消费如何维权?
更新时间:2009-07-13 22:50:22
问题描述:
2001年4月 本地电信开始了宽带业务,当时宽带使用人不多,为了开展业务,电信工作人员是上门推销方式的,并有电信宽带的宣传资料(彩色铜版纸印刷),资料中清楚的写有宽带流量上下行10兆(独享),还有
签订的合同,合同中虽然没有注明流量和月租费价格,但是我的宽带账单每月都显示80元,前一段时间无意
中得知其实我的宽带流量是2兆的速度,并且和上海电信10000确认过确实2兆流量(虽然2兆流量我已经够用
,但是不能因为够用就可以减掉我的网速流量),然后去电信局交涉(接待是电信局局长)
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