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商家不换叫我拿出保修书要先拿去鉴定说有问题就给我换新请问不一定要先鉴定了才肯换吗

更新时间：2019-09-16 08:16:19
问题描述：
新手机十五天之内出现问题 商家不换 叫我拿出保修书要先拿去鉴定说有问题就给我换新 请问不一定要先鉴定了才肯换吗
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 陈奇斌律师
    陈奇斌律师
    服务地区：福建-厦门
    新手机十五天之内出现问题，先鉴定了才肯换
    2019.09.16 08:16:19
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