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酒店方收到客人的定金，我们没有退定金，客人投诉到当地市长热线，有道理吗？
更新时间：2019-09-09 13:18:56
问题描述：
酒店方收到客人的定金，第二天中午客人说要取消，不来了。我们没有退定金，客人投诉到当地市长热线，现在12315说要我们退定金给客人，有道理吗？
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你好，对于合同违约的情况，没有违约一方可以就违约金或定金选择其中一项进行主张，交付定金一方违约未交付定金的一方可以主张不返还定金，亦可以主张违约金，二者选其一。
2019.09.09 13:18:56
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