请问可以咨询吗?我是酒店前台接待员,14号有个客人来退房,但是没有押金单子到时我就退给客人23
更新时间:2016-06-17 08:43:24
问题描述:
你好!请问可以咨询吗?我是酒店前台接待员,14号有个客人来退房,但是没有押金单子到时我就退给客人232的押金,后来我补了一份押金遗失单子但是客人没有签字,到了15号晚上另外一个人拿着押金单子过来说退押金,说那房间是他帮别人开的,然后钱是他交的,要求我退押金,可是押金已经退给当时退房的客人了,你说我该怎么办?谢谢
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