因为还要让我再等四五天,因为他们的过失让我再等四五天,他们不赔,两天后我自己追究客服问到为什么没有发

更新时间:2019-08-22 14:41:48
问题描述:
就是我买了一件衣服在那个平台,结果衣服到了的时候我发现实物和图片有很大的差距!就联系客服,最后才知道是他们发错货了,让我再发回去他们二次销售,说给我报销运费,然后再给我重拍。 所以我很生气就对客服骂骂咧咧的,因为还要让我再等四五天,我本来应该很早穿上新衣服,因为他们的过失让我再等四五天,我要求他们赔偿损失,他们不赔,我这个人暴脾气,就又对客服骂骂咧咧的。最后我也没要赔偿损失,就要求他们所承诺的报销运费就行。 结果报销运费时,是先让我自己垫上运费,然后让我发照片凭证,我发了凭证,他说给我发过钱来,本应该当下发过来,然后我等了一天都没有,两天后我自己追究客服问到为什么没有发钱过来,他又要我给凭证,我又给了,又生一肚子气。最后他给我发了,说我骂骂咧咧的把我的账号屏蔽了,现在我也不知道我的衣服到底重拍了没有!从他把我屏蔽过了两天了,希望可以帮帮我!
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  • 刘同发律师
    服务地区:河北-保定 136-6331-0543
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    你好,不合理的,可以起诉解决
    2019.08.22 14:41:48
    点赞
    怎么起诉?是要请律师吗?
    2019.08.22 14:49:46
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